مدى تغطية الوكيل للعميل

ما مدى السنوات التي من المفترض على الوكيل أنه يقوم بتغطية العميل المشتري للسيارة بإجراء بالصيانة الدورية اللازمة وتأمينه بقطع الغيار الأصلية؛ بافتراض أن العميل بقي ملتزماً بالصيانة لدى الوكيل.
حيث أنه وكمثال، عند مراجعة بعض الوكلاء لشراء قطع لسيارة موديل 2008 لايوجد كل القطع لديهم وإنما يوجد بعض القطع والمستهلكات الرئيسية فقط.