مدى سنوات تغطية الوكيل للعميل
سؤال
ما مدى السنوات التي من المفترض على الوكيل أنه يقوم بتغطيتها للعميل المشتري للسيارة من ناحية الصيانة الدورية اللازمة وتأمينه بقطع الغيار الأصلية؛ بافتراض أن العميل بقي ملتزماً بالصيانة لدى الوكيل. حيث أنه وكمثال، عند مراجعة بعض الوكلاء لشراء قطع لسيارة موديل 2008 تكتشف بأنه لايوجد لديهم كل قطع الغيار وإنما يوجد بعض القطع والمستهلكات الرئيسية فقط.
إجابة ( 1 )
يعتمد على عقد شراء السياره من الوكيل والميزات المقدمه البعض منهم يقدم اول سنتين خدمه صيانه مجانيه او 100 الف كم كمسافه مقطوعه وفي عقود خمس سنوات , بالنسبه للقطع هذا يعتمد على الشركه الام كم كميه القطعه الغيار المصنعه لتزويد الوكلاء بأنحاء العالم لكن ممكن ان يطلب الوكيل هذه القطع من الشركه الام اذا كانت متوفره.